Optimización del Net Promoter Score (NPS) con factores de expansión, una medición de experiencia de clientes en riesgo reputacional

José Carlos Trejo García, María de Lourdes Soto Rosales, Héctor Alonso Olivares Aguayo

Producción científica: Contribución a una revista › Artículo › revisión exhaustiva

Huella

Profundice en los temas de investigación de 'Optimización del Net Promoter Score (NPS) con factores de expansión, una medición de experiencia de clientes en riesgo reputacional'. En conjunto forman una huella única.

Economía y empresa