Impact of customer relationship management on customer loyalty, customer retention and customer profitability for hotelier sector

Sandra Dinora Orantes-Jiménez, Graciela Vázquez-Álvarez, Ricardo Tejeida-Padilla

Producción científica: Capítulo del libro/informe/acta de congreso › Contribución a la conferencia › revisión exhaustiva

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Huella

Profundice en los temas de investigación de 'Impact of customer relationship management on customer loyalty, customer retention and customer profitability for hotelier sector'. En conjunto forman una huella única.

Ingeniería y ciencia de los materiales