Factores que cuantifican la percepción de calidad en el servicio al cliente en un restaurante mexicano

Juan Alexis Becerra-Godínez; José Leonardo Serralde-Coloapa; Aldo  Ramírez Arellano; Acosta Gonzaga Elizabeth

Factores que cuantifican la percepción de calidad en el servicio al cliente en un restaurante mexicano

Translated title of the contribution: Factors that quantify the perception of quality in customer service in a Mexican restaurant

Juan Alexis Becerra-Godínez, José Leonardo Serralde-Coloapa, Aldo Ramírez Arellano , Acosta Gonzaga Elizabeth

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas (UPIICSA)

Research output: Contribution to journal › Article › peer-review

Translated title of the contribution	Factors that quantify the perception of quality in customer service in a Mexican restaurant
Original language	Spanish
Journal	CienciaUAT
State	Published - 1 Jan 2022

Cite this

@article{e76d0b8cf7104d76b0099d719e5257cf,

title = "Factores que cuantifican la percepci{\'o}n de calidad en el servicio al cliente en un restaurante mexicano",

author = "Becerra-God{\'i}nez, {Juan Alexis} and Serralde-Coloapa, {Jos{\'e} Leonardo} and {Ram{\'i}rez Arellano}, Aldo and Elizabeth, {Acosta Gonzaga}",

year = "2022",

month = jan,

day = "1",

language = "Espa{\~n}ol",

journal = "CienciaUAT",

issn = "2007-7521",

}